สามารถติดต่อเช็คได้ยังไงหรอคะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์ทรู😭

ช่วงนี้เน็ตทรูราคาแรงมาก เน็ตไม่ค่อยเสถียรเลย สู้ราคาไม่ไหวค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดที่ยังไม่สะดวกไปศูนย์ ยกเลิกเองได้มั้ยคะ

ศูนย์ทรูมาตอบทีครับเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตไม่ได้หมดด้วยเช็คในเเอพTrueเเล้ว สัญญาไม่ได้หายเเต่เปิดเเล้วใช้เน็ตไม่ได้

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6

iPhone IMEI: 355349089122396

พอดีใช้ซิมทรูมาเป็นเวลา 1 ปีกว่าได้แล้ว จากราคาต่อเดือน 250+ จนตอนนี้ 600+ แรกๆไม่ค่อยมีปัญหา แต่หลังๆมาสัญญาณไม่ค่อยเสถียร ยิ่งตอนกลางคืนคือใช้แทบไม่ได้เลย น่าจะเป็นที่ที่เราอยู่ด้วยส่วนหนึ่ง เลยอยาก

พนักงานบอกว่าจะดูแลค่าใช้จ่ายส่วนเกินให้ แล้วให้จ่ายเฉพาะยอดที่ถูกต้อง ซึ่งเราก็จ่ายทันที คือไปที่ศูนย์แล้ว คิดว่าจะจบเรื่อง ทำเรื่องปรับแพกเกจให้ถูกต้องแล้ว เซ็นแล้ว แล้วชำระเงินที่ศูนย์ในยอดที่ถูกต

อยากติดต่อเจ้าหน้า ไม่สะดวกไปที่ชอปหรือศูนย์ทรู อยากติดต่อเรื่องการปิดเบอร์ไปแล้วสามารถใช้เบอร์ที่ปิดไปแล้วได้ไหม

iPhone IMEI : 354429064156659